zwroty/reklamacje

•

Wszystkie oferowane towary posiadają gwarancję producenta. Okres gwarancji podany jest w opisie produktu. Okres gwarancji jest różny, ale wynosi zazwyczaj co najmniej 12 miesięcy od daty zakupu.
Zgodnie z art.10 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. przy zakupach w sklepach internetowych istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni.
Zwracany produkt nie może być jednak używany, ani uszkodzony. Wraz z towarem należy zwrócić oryginał paragonu lub w przypadku posiadania fakturę VAT.
Podstawą reklamacji jest dowód zakupu. Reklamację należy zgłosić na piśmie (e-mail, fax lub list polecony) podając swoje dane, nr zamówienia lub numer faktury /paragonu, datę zakupu, datę zgłoszenia reklamacji i opis wady. Towar należy dostarczyć na adres sklepu.

Nowemarkowe.pl